خمس ممارسات وعشر التزامات للقيادة
الممارسات
الأولى : وضع نموذج للأداء.
الالتزامات:
1. أظهر صوتك من خلال إظهار قدراتك الشخصية.
2. كن قدوة عن طريق ربط الأفعال بالقيم المشتركة.

الثانية: الحثّ على الرؤية المشتركة.
3. ضع رؤية للمستقبل بتخيُّل الإمكانيات المحفّزة والعظيمة.
4. اخلق رؤية مشتركة مع الآخرين بصياغة الطموحات المشتركة.

1. الثالثة: التحدّي.
5. اقتنص الفرص عن طريق إيجاد طرق مبتكرة للتغير والنمو والتحسن.
6. خض التجربة والمخاطرة من خلال التوليد الدائم للمكاسب الصغيرة والتعلم من الأخطاء.

2. الرابعة : تمكين الآخرين من التصرف.
7. أوجد روحًا من التعاون وذلك بإثارة أهداف جماعية وبناء الثقة.
8. حفّز الآخرين بمشاركتهم في السلطة, وإعطائهم حرية التصرف.

3. الخامسة: التشجيع المعنوي.
9. تعرّف على الإسهامات, ووضّح التقدير والتقييم للأفراد.
10. احتفل بالقيم والانتصارات, وذلك عن طريق خلق روح الاتحاد.